逐光而行，與企同行 | 中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心2026新年賀詞

親愛的企業(yè)家朋友們、合作伙伴們、全體同仁：

歲序更替，華章日新。值此2026年新年到來之際，中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心謹(jǐn)向一直以來信任支持我們的廣大中小企業(yè)家朋友，向攜手共進(jìn)的法院、司法行政、行業(yè)協(xié)會(huì)、法律界等合作伙伴，向堅(jiān)守崗位、專業(yè)履職的全體調(diào)解員及同仁們，致以最誠摯的新年祝福和最衷心的感謝！

回望2025，我們以“解企憂、護(hù)企安”為初心，在多元解紛的道路上步履不停。

這一年，我們深耕中小企業(yè)糾紛化解核心需求，聚焦民商事等重點(diǎn)領(lǐng)域，依托最高人民法院“總對(duì)總”訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，用專業(yè)調(diào)解為企業(yè)挽回一筆筆欠款、化解一次次僵局。從跨域糾紛的遠(yuǎn)程高效調(diào)處，到小微商戶的“蔬”困解難；從錦旗背后的民心認(rèn)可，到校企、協(xié)會(huì)間的合作共贏，每一起糾紛的圓滿化解，每一份信任的雙向奔赴，都見證著我們踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的堅(jiān)定步伐，也彰顯著調(diào)解在優(yōu)化法治化營商環(huán)境中的柔性力量。

這一年，我們堅(jiān)持“專業(yè)化、規(guī)范化”發(fā)展方向。在隊(duì)伍建設(shè)上，培育了一批懂法律、懂行業(yè)、懂企業(yè)的復(fù)合型調(diào)解員，用“法理相融+情理兼顧”的技巧架起溝通橋梁；在機(jī)制創(chuàng)新上，深化“法院+協(xié)會(huì)”聯(lián)動(dòng)模式，拓展與各地調(diào)解組織的合作版圖，推動(dòng)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)；在服務(wù)升級(jí)上，響應(yīng)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求，將合規(guī)指導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)防范融入調(diào)解全過程，助力企業(yè)強(qiáng)信心、穩(wěn)預(yù)期。我們深知，中小企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”，守護(hù)中小企業(yè)的合法權(quán)益，就是筑牢經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的根基。

展望2026，新征程承載新希望，新使命呼喚新作為。

我們將繼續(xù)緊跟國家支持中小企業(yè)發(fā)展的政策導(dǎo)向，聚焦“專精特新”企業(yè)培育、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、國際化發(fā)展中的糾紛特點(diǎn)，精準(zhǔn)升級(jí)調(diào)解服務(wù)。我們將強(qiáng)化科技賦能，優(yōu)化線上調(diào)解體系，讓解紛更便捷高效；深化人才培育，完善調(diào)解員專業(yè)成長體系，讓服務(wù)更專業(yè)權(quán)威；拓展國際視野，探索涉外商事調(diào)解合作新模式，為企業(yè)“走出去”保駕護(hù)航。我們將始終堅(jiān)守“以企為中心”的服務(wù)理念，用更優(yōu)質(zhì)、更高效、更溫暖的調(diào)解服務(wù)，為中小企業(yè)紓困解難，為構(gòu)建市場化、法治化、國際化營商環(huán)境注入持久動(dòng)力。

除既有工作外，中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)為系統(tǒng)性推進(jìn)中小企業(yè)糾紛預(yù)防與化解工作，將聯(lián)合部分省市中小企業(yè)協(xié)會(huì)、商（協(xié)）會(huì)，共同發(fā)布《關(guān)于深化矛盾糾紛多元化解機(jī)制 賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的倡議書》，旨在匯聚行業(yè)力量，明確宣導(dǎo)構(gòu)建中小企業(yè)領(lǐng)域多元解紛體系的重要意義，引導(dǎo)廣大市場主體，特別是中小企業(yè)，認(rèn)識(shí)并優(yōu)先選擇高效、靈活、成本更優(yōu)的商事調(diào)解途徑解決爭議，從理念層面推動(dòng)解紛方式變革。

同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛的源頭預(yù)防與前端化解，協(xié)會(huì)將積極倡議并指導(dǎo)會(huì)員企業(yè)在訂立合同時(shí)，加入“爭議優(yōu)先通過調(diào)解解決”的示范條款。通過將調(diào)解設(shè)置為合同爭議解決的前置程序或優(yōu)先選項(xiàng)，從契約源頭引導(dǎo)企業(yè)建立以調(diào)解為導(dǎo)向的解紛預(yù)期。以期深化商事調(diào)解應(yīng)用、減少訴訟對(duì)抗、促進(jìn)合同交易穩(wěn)定履行。

新的一年，愿陽光滿路，溫暖如初。中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心將與所有中小企業(yè)家朋友并肩同行，與各位合作伙伴攜手共進(jìn)，以調(diào)解之智化解矛盾，以專業(yè)之力護(hù)航發(fā)展，讓每一份堅(jiān)守都有回響，每一次拼搏都有收獲！

最后，衷心祝愿大家在新的一年里身體健康、事業(yè)興旺、闔家幸福、萬事順意！

中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解中心

2025年12月31日